Skip to content

وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي

تبني ميكسيليت وتشغّل وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي في بيئة الإنتاج، يتصلون بالعملاء ويردّون على مكالماتهم، ويؤهّلونهم ويحجزون المواعيد ويتابعون معهم، في محادثة طبيعية متعددة اللغات. إنه المحرّك نفسه («Aiva») الذي يعمل الآن على هذا الموقع وفي منتجاتنا الخاصة، فتحصل على جودة مجرَّبة في الميدان بجزء بسيط من تكلفة الدقيقة المعتادة.

مُثبت في بيئة الإنتاج

نشغّل هذه التقنية بأنفسنا، على BookPropertyVisit.

منصة سوق، ومحرّك صوتي ذكي لإدارة العملاء المحتملين، ولوحات تحكم للمشترين والمزوّدين — تعمل في بيئة الإنتاج.

تعرّف على BookPropertyVisit
لقطة شاشة من منتج BookPropertyVisit الحيّ

لماذا تحتاج إلى وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي

01

الرد على كل مكالمة واردة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون موسيقى انتظار ودون أن يفوتك أي عميل محتمل

02

أتمتة المكالمات الصادرة: تأهيل العملاء المحتملين، والتذكيرات، والمتابعات، والاستبيانات

03

خفض تكاليف مركز الاتصال وتكلفة الدقيقة مقارنةً بالموظفين البشريين أو المنصات الكبرى المعروفة

04

التحدث بلغة عملائك: الإنجليزية والهندية والمالايالامية وغيرها

05

حجز المواعيد وإرسال النتائج مباشرةً إلى نظام CRM / ERP لديك

06

التوسّع إلى عدد كبير من المكالمات المتزامنة دون توظيف

خدماتنا في وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي

وكلاء المكالمات الواردة

ذكاء اصطناعي يردّ على خط شركتك، ويفهم المتصل، فيحلّ طلبه أو يحوّله إلى الجهة المناسبة، ويسجّل كل عميل محتمل.

بوتات المكالمات الصادرة

اتصالات آلية لتأهيل العملاء المحتملين، والتذكيرات، والتجديدات، وجمع الآراء، وحملات إعادة التواصل.

متعدد اللغات وطبيعي

كلام سريع الاستجابة وقريب من الصوت البشري، مع تعرّف على الكلام يراعي اللهجات وتحويل النص إلى كلام، بلغات هندية وعالمية.

التكامل مع CRM / ERP

تنتقل النتائج ونصوص المكالمات والحجوزات مباشرةً إلى أنظمتك عبر Frappe/ERPNext وREST وwebhooks.

التأهيل والحجز

يتحقق الوكيل من نية المتصل، ويقيّم العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد أو زيارات المواقع بنفسه.

محرّك صوت خاص بنا

منظومة صوت خاصة بنا (SIP/Asterisk مع تحويل فوري للكلام إلى نص، ونموذج LLM، وتحويل النص إلى كلام)، وتشغيلها بأنفسنا هو ما يُبقي تكلفة الدقيقة منخفضة.

خطوات عملنا

01

تحديد المكالمات

نرسم سيناريوهات المكالمات الواردة والصادرة، والنصوص، واللغات، والنتائج التي تُعدّ نجاحًا.

02

بناء الوكيل

نضبط الشخصية والمعرفة والضوابط والتكاملات على منظومتنا الصوتية.

03

ربط الاتصالات الهاتفية

نربط رقمك أو خط SIP trunk لديك، أو نستخدم خطوطنا، ليكون جاهزًا للمكالمات الواردة والصادرة.

04

الاختبار والضبط

تجربة أولية على مكالمات حقيقية، ثم تحسين التعليمات (prompts) وزمن الاستجابة وقواعد التحويل إلى موظف.

05

الإطلاق والتوسّع

نطلق الخدمة، ونراقب نصوص المكالمات والنتائج، ونزيد عدد المكالمات المتزامنة مع نموّك.

أسئلة يطرحها علينا العملاء

يُنصّ على نقل الملكية الفكرية كاملةً في كل عقد: نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء العمل، وتنتقل إليك ملكية الشيفرة البرمجية والتصاميم والبنية التحتية مع سداد كل مرحلة.

نعم، نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء العمل. اطلبها منا وسنرسلها إليك قبل مكالمتك الأولى.

يبدأ تحديد النطاق مباشرةً بعد محادثتك الأولى معنا، وعادةً ما ينطلق العمل فعليًا خلال نحو أسبوعين.

المهندسون المتمرّسون أنفسهم الذين يبنون منتجاتنا الحيّة التسعة ويشغّلونها. يرد عليك مهندس متمرّس، لا بوت مبيعات، خلال 24 ساعة.

تحصل على مستودعات شيفرة نظيفة ووثائق وصلاحيات الوصول إلى البنية التحتية، ويمكننا الاستمرار معك في الدعم والصيانة والتطوير المتواصل. لا يوجد أي ارتباط إلزامي بنا.

هل أنت جاهز للبدء مع وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي؟

تحدّث مع المهندسين الذين يبنون الحل فعلًا: استشارة مجانية، ونطاق عمل واضح، وعرض سعر ثابت.

منذ 2017 · 9 منتجات حيّة · 4 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي · البدء خلال أسبوعين تقريبًا · أقل بنسبة 60–70% من تكلفة أمريكا وبريطانيا

  1. يرد عليك مهندس متمرّس، لا بوت مبيعات، خلال 24 ساعة.
  2. اتفاقية عدم إفصاح ومكالمة لتحديد النطاق.
  3. عرض يتضمن فريقك وبدء العمل خلال أسبوعين تقريبًا.