نشغّل هذه التقنية بأنفسنا، على ChatInOneAi.
منصة SaaS متعددة المستأجرين، وواجهة WhatsApp Cloud API، وصندوق وارد فوري — التقنيات نفسها التي يمكننا بناؤها لك.
تعرّف على ChatInOneAi
لماذا تحتاج إلى بوت واتساب
الوصول إلى عملائك حيث هم أصلًا: على التطبيق الذي يفتحونه كل يوم
استقبال العملاء المحتملين وتأهيلهم تلقائيًا على مدار الساعة
أتمتة الأسئلة الشائعة وتحديثات الطلبات والحجوزات والدعم دون زيادة عدد الموظفين
حملات رسائل جماعية وحملات إعادة تواصل لمن وافقوا على استقبالها، تُقرأ فعلًا
ردود مخصّصة بذكاء اصطناعي مدرَّب على كتالوج منتجاتك وقاعدة معرفتك
واجهة Cloud API الرسمية: جاهزة لعلامة التوثيق الخضراء، ودون مخاطر الأدوات غير الرسمية
خدماتنا في بوتات واتساب
بوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي
بوتات تعمل بنماذج LLM، تفهم النص الحر، وتجيب بأسلوب علامتك التجارية، وتحوّل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
استقبال العملاء وتأهيلهم
ترحّب بالعملاء المحتملين الواردين وتؤهّلهم وتقيّمهم، ثم ترسلهم فورًا إلى نظام CRM / ERP لديك.
الدعم وتحديثات الطلبات
إجابات آلية عن الأسئلة الشائعة، وتذاكر الدعم، وإشعارات بحالة الطلبات والحجوزات.
الحملات والرسائل الجماعية
حملات بقوالب الرسائل لمن وافقوا على استقبالها، ومتابعات متتابعة، ومسارات لإعادة التواصل.
تكاملات عميقة
مربوطة بكتالوج منتجاتك والمدفوعات ونظام CRM / ERP وبقية أنظمتك عبر API.
القوائم والأزرار والنماذج
قوائم للاختيار بلمسة ونماذج داخل المحادثة إلى جانب الذكاء الاصطناعي، للمهام التي يجب أن تكون سريعة ودقيقة.
خطوات عملنا
رسم المسارات
نحدد المحادثات والنوايا والتكاملات ومقاييس النجاح.
تفعيل الواجهة
نجهّز WhatsApp Cloud API، وتوثيق النشاط التجاري، وقوالب الرسائل.
بناء البوت
نطوّر البوت الذكي وقاعدة المعرفة والضوابط والتكامل مع أنظمتك.
الاختبار والاعتماد
نختبر الجودة عبر السيناريوهات واللغات، ونحصل على اعتماد Meta للقوالب.
الإطلاق والتحسين
نطلق البوت، ونراقب المحادثات والتحويلات، ونواصل التحسين.
خدمات ذات صلة
بوتات قوائم واتساب
قوائم وأزرار ونماذج للاختيار بلمسة، يحجز بها العملاء ويطلبون ويدفعون داخل واتساب
وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي
وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي يتحدثون كالبشر، يردّون على المكالمات ويؤهّلون العملاء ويحجزون المواعيد، مبنيّون على محرّك الصوت الخاص بنا العامل في بيئة الإنتاج
معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي التحاوري
أنظمة ذكية تفهم لغتك وتتحدث بها
أسئلة يطرحها علينا العملاء
كم تكلفة بوت واتساب؟
تبدأ الخطط من 1,000 روبية هندية شهريًا (نحو 12 دولارًا). ما تدفعه فوق ذلك يعتمد على المسارات والتكاملات التي تحتاجها، وتحصل على عرض سعر ثابت بعد مكالمة مجانية لتحديد النطاق. أما رسوم الرسائل الخاصة بواتساب نفسها فتحتسبها Meta، وهي منفصلة.
هل نحتاج إلى WhatsApp Business API، أم يكفي تطبيق واتساب للأعمال؟
يعمل البوت على منصة WhatsApp Business (واجهة Cloud API)، أما تطبيق واتساب للأعمال المجاني فلا يوفّر واجهة برمجية للأتمتة. نحن نجهّز الحساب، ونوثّق نشاطك التجاري لدى Meta، ونربط رقمك.
هل يمكن لأحد أفراد فريقنا أن يتسلّم المحادثة من البوت؟
نعم. يسلّم البوت المحادثة إلى فريقك عندما يطلب العميل التحدث إلى شخص، أو عندما لا يكون متأكدًا من الإجابة، أو وفق قواعد تحددها أنت، مع إرفاق المحادثة حتى تلك اللحظة، فلا يضطر أحد إلى تكرار كلامه.
كم تتقاضى واتساب نفسها؟
تحتسب Meta رسومًا على كل رسالة قالب يرسلها نشاطك التجاري لبدء محادثة، بأسعار تختلف حسب البلد ونوع الرسالة (تسويقية أو خدمية أو للمصادقة). أما الردود على عميل راسلك خلال آخر 24 ساعة فمجانية. تذهب هذه الرسوم إلى Meta، وهي منفصلة عن سعر خطتنا.
بوت بالذكاء الاصطناعي أم بوت قوائم: أيهما نحتاج؟
تستخدم معظم الشركات الاثنين معًا: قوائم للاختيار بلمسة للمهام الشائعة التي تتطلب الدقة (الحجز، والطلب، والدفع، والاستعلام عن الحالة)، والذكاء الاصطناعي للأسئلة المكتوبة بحرية التي لا تستطيع القائمة توقّعها. اطّلع على بوتات قوائم واتساب.
من يملك الملكية الفكرية: الشيفرة البرمجية والتصاميم والبنية التحتية؟
يُنصّ على نقل الملكية الفكرية كاملةً في كل عقد: نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء العمل، وتنتقل إليك ملكية الشيفرة البرمجية والتصاميم والبنية التحتية مع سداد كل مرحلة.
هل توقّعون اتفاقية عدم إفصاح قبل أن نشارككم التفاصيل؟
نعم، نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء العمل. اطلبها منا وسنرسلها إليك قبل مكالمتك الأولى.
متى يمكن أن يبدأ المشروع؟
يبدأ تحديد النطاق مباشرةً بعد محادثتك الأولى معنا، وعادةً ما ينطلق العمل فعليًا خلال نحو أسبوعين.
من يتولى العمل فعليًا؟
المهندسون المتمرّسون أنفسهم الذين يبنون منتجاتنا الحيّة التسعة ويشغّلونها. يرد عليك مهندس متمرّس، لا بوت مبيعات، خلال 24 ساعة.
ماذا يحدث بعد الإطلاق؟
تحصل على مستودعات شيفرة نظيفة ووثائق وصلاحيات الوصول إلى البنية التحتية، ويمكننا الاستمرار معك في الدعم والصيانة والتطوير المتواصل. لا يوجد أي ارتباط إلزامي بنا.
هل أنت جاهز للبدء مع تطوير بوت واتساب؟
تحدّث مع المهندسين الذين يبنون الحل فعلًا: استشارة مجانية، ونطاق عمل واضح، وعرض سعر ثابت.
