Skip to content

بوتات قوائم واتساب

يردّ بوت قوائم واتساب على رسالة «مرحبًا» بخيارات بدلًا من كتلة طويلة من النص: قائمة خيارات، أو أزرار رد، أو كتالوج منتجات، أو نموذج قصير داخل المحادثة. يصل العملاء إلى ما يحتاجونه بلمسات قليلة، دون تثبيت أي شيء ودون أخطاء في الكتابة. نصمّم هذه القوائم على واجهة WhatsApp Cloud API الرسمية، ونربط كل لمسة بنظام الحجز أو الفوترة أو CRM أو ERP لديك، بالطريقة نفسها التي نشغّل بها خط واتساب لمنصتنا BookPropertyVisit.

تبدأ الخطط من 1,000 روبية هندية شهريًا (نحو 12 دولارًا) · رسوم الرسائل لدى Meta إضافية

مُثبت في بيئة الإنتاج

نشغّل هذه التقنية بأنفسنا، على BookPropertyVisit.

تشغّل BookPropertyVisit خط واتساب الخاص بها بالقوائم: يحجز المشترون زيارات المواقع ويغيّرون مواعيدها بالأزرار، ويعرض البائعون عقاراتهم عبر نموذج داخل المحادثة، ويدفع العملاء من زر «ادفع الآن»، وكل ذلك دون مغادرة واتساب.

تعرّف على BookPropertyVisit

لمن صُمّمت الخدمة

المطاعم والمطابخ السحابية

قائمة الطعام والطلب وحجز الطاولات وحالة التوصيل في محادثة واحدة.

العيادات والمستشفيات

اختيار الطبيب والموعد، ثم استلام التذكيرات والتقارير على واتساب.

العقارات

تصفّح العقارات المعروضة حسب الميزانية والمنطقة، ثم حجز زيارة للموقع.

المدارس والمعاهد

الرسوم والقبول والجداول الدراسية والتعاميم لأولياء الأمور.

متاجر التجزئة والعلامات التي تبيع مباشرةً للمستهلك

الكتالوج وسلة المشتريات وتتبّع الطلبات والمرتجعات.

شركات الخدمات

حجز فنّي، وتتبّع الزيارة، والدفع عند إنجاز العمل.

لماذا تحتاج إلى قوائم واتساب

01

يلمس العملاء الخيار بدلًا من أن يكتبوا: رسائل يُساء فهمها أقل، وإجابات أسرع

02

الحجز والطلب والدفع والاستعلام عن الحالة بلمسة أو لمستين، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

03

لا تخمين من الذكاء الاصطناعي: كل خيار يؤدي بالضبط ما صمّمته له

04

جمع بيانات منظّمة ودقيقة (تواريخ، وكميات، وعناوين) عبر نماذج داخل المحادثة

05

لا شيء يحتاج إلى تنزيل: القائمة موجودة في التطبيق الذي يستخدمه عملاؤك أصلًا

06

واجهة Cloud API الرسمية، لا الأدوات غير الرسمية التي تتسبب في حظر أرقام الشركات

خدماتنا في قوائم واتساب

قوائم الخيارات والأزرار

قائمة رئيسية وقوائم فرعية مبنية من رسائل القوائم وأزرار الرد، مع خيار للرجوع وخيار للتواصل مع موظف في كل شاشة.

نماذج داخل المحادثة (WhatsApp Flows)

نماذج متعددة الشاشات داخل واتساب للحجوزات والطلبات والاستفسارات، تشمل القوائم المنسدلة ومنتقي التاريخ والتحقق من صحة الإدخال.

الكتالوج والطلب

تصفّح المنتجات أو قائمة الطعام، وتكوين سلة المشتريات وإرسال الطلب، مع مزامنة الأصناف من متجرك أو نظام نقاط البيع (POS) أو ERP.

الحجز والتذكيرات

اختيار الخدمة واليوم والموعد من الأزرار، ثم استلام التأكيد والتذكيرات في المحادثة نفسها.

المدفوعات والحالة

روابط «ادفع الآن» للفواتير والطلبات، وحالة الطلب أو التوصيل أو تذكرة الدعم بلمسة واحدة.

قوائم متعددة اللغات

يختار العميل لغته مرة واحدة، فتتبعها كل القوائم والأزرار والردود.

خطوات عملنا

01

رسم القائمة

نحصر أكثر ما يطلبه العملاء ونحوّله إلى شجرة قوائم: خيارات رئيسية، وقوائم فرعية، ومخارج للتواصل مع موظف.

02

الواجهة والقوالب

نجهّز WhatsApp Cloud API، ونوثّق نشاطك التجاري، ونحصل على اعتماد Meta لقوالب الرسائل.

03

البناء والربط

نبني القوائم والنماذج والكتالوج، ونربط كل لمسة بنظام الحجز أو الفوترة أو CRM لديك.

04

الاختبار على هواتف حقيقية

نجرّب كل مسار على Android وiPhone وبكل لغة، بما في ذلك ما يحدث بعد لمسة خاطئة.

05

الإطلاق والتحسين

نطلق القائمة، ونرى الخيارات التي يستخدمها الناس فعلًا، ثم نعيد ترتيبها أو نختصرها بناءً على اللمسات الحقيقية.

أسئلة يطرحها علينا العملاء

تبدأ الخطط من 1,000 روبية هندية شهريًا (نحو 12 دولارًا). ما تدفعه فوق ذلك يعتمد على المسارات والتكاملات التي تحتاجها، وتحصل على عرض سعر ثابت بعد مكالمة مجانية لتحديد النطاق. أما رسوم الرسائل الخاصة بواتساب نفسها فتحتسبها Meta، وهي منفصلة.

رقم واتساب تجاري يردّ بخيارات بدلًا من نص عادي: قائمة خيارات، أو أزرار رد، أو كتالوج، أو نموذج. يلمس العميل أحد الخيارات، فيجيب البوت، أو يحجز، أو يستلم الطلب، أو يحوّل المحادثة إلى فريقك.

يسمح واتساب بما يصل إلى ثلاثة أزرار رد في الرسالة الواحدة، أو بقائمة تضم ما يصل إلى عشرة خيارات. تُقسَّم القوائم الأطول إلى قوائم فرعية، وتتولى النماذج داخل المحادثة (WhatsApp Flows) المهمة حين تحتاج إلى عدة إجابات دفعة واحدة.

تناسب القوائم المهام المعروفة التي يجب أن تكون دقيقة: الحجز، والطلب، والدفع، والاستعلام عن الحالة. أما الذكاء الاصطناعي فيناسب الأسئلة المفتوحة. تجمع معظم المشاريع التي ننفّذها بين الاثنين: قوائم للمهام الرئيسية، وبوت واتساب بالذكاء الاصطناعي لكل ما لا تغطيه القائمة.

نعم. الكلمات المكتوبة مثل «القائمة» أو «طلب» أو «أريد التحدث إلى شخص» تفتح الخيار المطابق، وأي شيء آخر يذهب إلى فريقك أو إلى مساعد بالذكاء الاصطناعي.

يُنصّ على نقل الملكية الفكرية كاملةً في كل عقد: نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء العمل، وتنتقل إليك ملكية الشيفرة البرمجية والتصاميم والبنية التحتية مع سداد كل مرحلة.

نعم، نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء العمل. اطلبها منا وسنرسلها إليك قبل مكالمتك الأولى.

يبدأ تحديد النطاق مباشرةً بعد محادثتك الأولى معنا، وعادةً ما ينطلق العمل فعليًا خلال نحو أسبوعين.

المهندسون المتمرّسون أنفسهم الذين يبنون منتجاتنا الحيّة التسعة ويشغّلونها. يرد عليك مهندس متمرّس، لا بوت مبيعات، خلال 24 ساعة.

تحصل على مستودعات شيفرة نظيفة ووثائق وصلاحيات الوصول إلى البنية التحتية، ويمكننا الاستمرار معك في الدعم والصيانة والتطوير المتواصل. لا يوجد أي ارتباط إلزامي بنا.

هل أنت جاهز للبدء مع بوتات قوائم واتساب؟

تحدّث مع المهندسين الذين يبنون الحل فعلًا: استشارة مجانية، ونطاق عمل واضح، وعرض سعر ثابت.

منذ 2017 · 9 منتجات حيّة · 4 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي · البدء خلال أسبوعين تقريبًا · أقل بنسبة 60–70% من تكلفة أمريكا وبريطانيا

  1. يرد عليك مهندس متمرّس، لا بوت مبيعات، خلال 24 ساعة.
  2. اتفاقية عدم إفصاح ومكالمة لتحديد النطاق.
  3. عرض يتضمن فريقك وبدء العمل خلال أسبوعين تقريبًا.